及您希望排除哪些后续问题这就是他找出客

我的面部表情和手势也表明我很开放。这在谈话的初始阶段尤其重要。每一个开始都很容易做好准备后昆兹走进迈尔的办公室。寒暄并交换名片后推销员昆兹友好地看着对方一开始没有说什么。结果总经理迈尔立即意识到这位卖家与他的大多数同事不同。这让他产生了积极的期望。他获得了信心。他礼貌地向昆兹询问他的旅程并为他提供了一些饮料。一场随意的聊天随之而来。有针对性的问题引导对话过了一会儿相当随意地询问了客户的期望迈尔先生请告诉我您对我们的谈话有何。

期望您想大致了解我们的产品还是对特定解决方案感兴趣迈尔随后回 WS号码列表 复嗯我们面临的问题是我们的生产成本太高了。我正在寻找解决方案。销售人员立即了解了此信息您对解决方案有何期望通过这样做希望创建一个共性。同时他想探讨一个问题对客户来说什么是重要的他使用什么标准来做出购买决定对于董事总经理迈尔来说价格当然很重要。但对他来说更重要的是该解决方案易于使用并且工作没有任何问题。随即问道您如何看待该解决方案易于处理以户的主要购买决策标准的方法。




通过提问他也给客户这样的感觉这个销售人员真的对我和我的问题很感兴趣。额外种提问技巧将帮助你前进然后昆兹有一种感觉我已经拥有了我需要的所有信息。但为了万无一失他又总结了一遍客户的愿望。所以如果我没理解错的话你特别强调展示问题解决方案和好处论证只有在客户确认这一点后昆兹才会开始以面向客户的语言展示他提出的解决方案。所以他没有说我们可以或我们的产品有而是说通过这个产品您赢得了或通过这个解决方案您实现了防止收尾阶段出现异议在他给出利益论证后他询问是否满足客户的期望。